Rédigé par PROOV-IT! SAS · mis à jour le
L'essentiel
- Le harcèlement, c'est la répétition : des moqueries, des mises à l'écart, des messages, qui reviennent. Un fait isolé n'est pas du harcèlement, une série, si.
- Première étape : en parler à un adulte de confiance, ou au 3018 (tous les jours, 9 h à 23 h, anonyme).
- L'établissement a l'obligation d'agir : le programme pHARe prévoit un protocole dans chaque école, collège et lycée.
- Garder une trace datée dès le début rend tout le reste plus simple : captures, dates, noms des témoins.
- Depuis la loi du 2 mars 2022, le harcèlement scolaire est un délit (article 222-33-2-3 du Code pénal). La plainte est possible, y compris pour un mineur.
Reconnaître
Le harcèlement scolaire, c'est une violence répétée, physique, verbale ou psychologique, exercée par un ou plusieurs élèves contre un autre, souvent avec un déséquilibre de force (le groupe contre un, les plus âgés contre un plus jeune). Les formes classiques : surnoms, moqueries, rumeurs, mise à l'écart, affaires volées ou abîmées, bousculades, menaces. Quand cela se passe par messages, sur les réseaux ou dans un groupe de classe, on parle de cyberharcèlement : il suit le jeune jusque chez lui, à toute heure.
Trois questions aident à nommer les choses : est-ce que ça se répète ? est-ce que je me sens seul face à ça ? est-ce que j'ai peur d'aller à l'école ou d'ouvrir mon téléphone ? Trois oui, c'est du harcèlement, même si les auteurs disent « c'est pour rire ».
En parler : à qui, comment
Pour le jeune : à un adulte en qui tu as confiance, parent, professeur, CPE, infirmière, assistante sociale, éducateur, ou à un autre adulte de ton entourage. Si c'est trop difficile en face, le 3018 t'écoute tous les jours de 9 h à 23 h, par téléphone ou par tchat, sans que personne le sache. Tu n'as pas besoin d'avoir de preuve pour appeler.
Pour les parents : écoutez d'abord, sans minimiser et sans partir immédiatement « régler ça ». Dites à votre enfant que vous ne ferez rien sans lui en parler, mais que vous ne le laisserez pas seul. Puis appelez le 3018 ou le 3020 pour être guidés. La page pour les parents.
Garder une trace
Dès le début, noter ce qui se passe, avec la date : ce qui a été dit ou fait, où, par qui, devant qui. Faire des captures des messages et des publications, en montrant le pseudo, la date et l'heure. Garder les noms des témoins. Ne pas répondre aux messages, ne pas supprimer avant d'avoir capturé. C'est exactement ce que Garde ça fait, en datant et en protégeant chaque élément au moment où tu le gardes. Garder une capture qui tient.
Saisir l'établissement
Depuis la rentrée 2023, le programme pHARe est obligatoire dans toutes les écoles, tous les collèges et tous les lycées. Chaque établissement a une équipe formée et un protocole : recueil de la parole de l'élève, entretiens avec les élèves concernés selon la méthode de la préoccupation partagée, information des familles, suivi. Les parents peuvent demander un rendez-vous au chef d'établissement ou à la CPE, et le confirmer par écrit avec les faits datés : modèle de courrier. Le droit à une scolarité sans harcèlement est inscrit dans le Code de l'éducation (article L. 111-6).
Si l'établissement ne réagit pas ou pas assez, le 3020 oriente vers le référent harcèlement de la direction académique (DSDEN), à qui les parents peuvent écrire directement. En dernier recours, le médiateur académique peut être saisi.
Porter plainte
Depuis la loi du 2 mars 2022, le harcèlement scolaire est un délit spécifique (article 222-33-2-3 du Code pénal), puni jusqu'à trois ans d'emprisonnement et 45 000 € d'amende, cinq ans et 75 000 € en cas d'incapacité de travail de plus de huit jours, dix ans et 150 000 € si la victime s'est suicidée ou a tenté de le faire. Les auteurs mineurs relèvent de la justice des mineurs, avec des réponses adaptées à leur âge. La plainte peut être déposée dans tout commissariat ou gendarmerie, y compris par le jeune lui-même, accompagné de préférence. Porter plainte quand on est mineur ou parent.
Si ça ne va vraiment pas
Le harcèlement peut mener à des idées noires. Le 3114 répond 24 h/24, gratuitement, à toute personne qui a des idées suicidaires ou qui s'inquiète pour un proche. En danger immédiat, le 17. Et pour un enfant en danger, quelle que soit l'origine du danger, le 119.
Questions fréquentes
Changer d'établissement, est-ce la solution ?
Parfois nécessaire, jamais la seule. C'est à l'établissement de faire cesser le harcèlement, pas à la victime de partir. Si un changement s'impose, la direction académique doit l'accompagner. Et les faits restent : garder la trace permet de les faire valoir même après un changement.
Et si les auteurs sont d'anciens amis ?
C'est très fréquent, et c'est ce qui rend la parole difficile. Cela ne change rien : la répétition et le déséquilibre font le harcèlement, pas l'histoire de la relation.
Les parents peuvent-ils contacter les parents des auteurs ?
C'est rarement une bonne idée au début : cela peut aggraver la situation pour le jeune. Passez par l'établissement, dont c'est le rôle, et par le 3020.
Sources et textes cités
Ce guide donne des repères généraux, à jour à la date indiquée. Il ne remplace pas l'écoute du 3018, l'avis de l'établissement, d'un avocat ou d'une association spécialisée. En danger immédiat, appelle le 17 ou envoie un SMS au 114. Si tu as des idées noires, le 3114 répond 24 h/24.
